Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Einkauf auf unserer Website sowie die Nutzung der Zahlungsdienste, einschließlich Zahlungen, die über Oceanpayment abgewickelt werden. Mit Abschluss einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

1. Verantwortliches Unternehmen

Cupido Milano Limited
BR: 78347402
Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong
E-Mail: info@cupidomunchen.com

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen in unserem Online-Shop. Abweichende Bedingungen erkennen wir nur an, wenn diese schriftlich bestätigt wurden.

3. Produktinformationen

Unsere Produktbeschreibungen sind sorgfältig erstellt. Abweichungen in Farbe oder Details können je nach Bildschirmdarstellung auftreten und stellen keinen Mangel dar.

4. Vertragsabschluss

Mit Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt erst mit unserer Bestellbestätigung zustande.

5. Preise und Steuern

  • Alle Preise sind in EUR oder der auf der Website angegebenen Währung.
  • Steuern oder Importzölle im Zielland sind nicht im Preis enthalten und vom Käufer zu tragen.

6. Zahlungsmethoden & Oceanpayment

Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, Debitkarte und weitere Methoden, die von Oceanpayment unterstützt werden.

6.1 Zahlungsabwicklung über Oceanpayment

Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch unseren zertifizierten Zahlungsdienstleister Oceanpayment. Oceanpayment verarbeitet Ihre Zahlungsdaten nach höchsten Sicherheitsstandards (inkl. PCI-DSS-Zertifizierung).

6.2 Sicherheit

  • Oceanpayment verschlüsselt alle Transaktionen mittels SSL/TLS.
  • Ihre vollständigen Kartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.
  • Verdächtige Transaktionen können von Oceanpayment automatisch blockiert oder zur Prüfung zurückgehalten werden.

6.3 Abrechnung & Zahlungsbeleg

Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung kann der Zahlungsbeleg wie folgt erscheinen:

Oceanpayment*CupidoMilano

6.4 Zahlungsprüfung

Oceanpayment kann zusätzliche Überprüfungen durchführen, z. B. 3D-Secure, Identitätsbestätigung oder Anti-Betrugsmaßnahmen. Eine Bestellung kann abgelehnt werden, wenn die Prüfung fehlschlägt.

6.5 Falsche Zahlungsinformationen

Der Kunde ist für die Genauigkeit aller Zahlungs- und Rechnungsinformationen verantwortlich. Falsche oder unvollständige Angaben können zur Stornierung der Bestellung führen.

7. Versand und Lieferung

  • Der Versand erfolgt weltweit.
  • Lieferzeiten variieren je nach Land und Versanddienstleister.
  • Zollgebühren oder Importsteuern sind vom Käufer zu zahlen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Rückgabe & Rückerstattung (gemäß Oceanpayment-Anforderungen)

Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich, sofern der Artikel:

  • ungetragen
  • unbeschädigt
  • im Originalzustand
  • mit Originalverpackung

Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Oceanpayment kann für die Verarbeitung der Rückerstattung zusätzliche Zeit benötigen.

9.1 Fälle ohne Anspruch auf Rückerstattung

  • gebrauchte oder beschädigte Artikel
  • Artikel ohne Originalverpackung
  • falsche Rückgabeanträge, die gegen Oceanpayment-Richtlinien verstoßen

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder normalen Verschleiß sind ausgeschlossen.

11. Haftungsbeschränkung

Wir haften nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Schäden. Für indirekte Schäden, Datenverlust oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.

12. Datenschutz

Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Zahlungsdaten werden ausschließlich von Oceanpayment verarbeitet.

13. Betrugsprävention

Wir und Oceanpayment behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn Betrugsverdacht besteht oder sicherheitsrelevante Prüfungen negativ ausfallen.

14. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht von Hongkong. Für Verbraucher gelten zwingende Vorschriften des jeweiligen Wohnsitzlandes.

15. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren. Die neueste Version ist stets auf unserer Website einsehbar.

16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zu Oceanpayment-Transaktionen kontaktieren Sie uns bitte:

Cupido Milano Limited
Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong
E-Mail: info@cupidomunchen.com